移动端 · 当前版本 5 月版

先把版本对清楚,再动手安装

移动端银河下载新版本,在这里一次走完:核对系统要求与安装包大小,从官方下载页取包,按四步装好并完成首次登陆。

系统要求:Android 8.0 及以上、iOS 14 及以上 · 安装包 Android 28MB / iOS 42MB

深空背景上的超大版本数字与设备轮廓,周围环绕轨道线
5 月版 · 移动端封面

当前版本

5 月版:包体、系统要求与更新摘要

装之前先看这一屏。系统对得上、空间留得够,安装过程就不会中途停下。

GALAXY 5 月版 本季发布
  • Android 安装包 28 MB 适用于 Android 8.0 及以上机型
  • iOS 安装包 42 MB 适用于 iOS 14 及以上设备
  • 首屏加载 1.1 s 此前为 2.4 秒,弱网环境差别更明显
  • 坐标卡上限 6 个 常用入口可固定在客户端首屏

更新摘要:首屏加载提速、新增坐标卡、弱网重试成功率提升至 96%。注册与客户端下载均不收取费用,老账号登陆后历史记录照常保留。

这一版改了什么

三处改动,落在每天打开客户端的那几秒

不是加功能,而是把您每天要重复的动作做短。

01

坐标卡:常用入口钉在首屏

每天都要开的入口固定在客户端首屏,最多放 6 个。换设备后重新登陆,再排一次即可,不必每次都翻菜单。

手机屏幕内的六张固定卡片,按两列三行排布,带发光边框
02

打开就是内容,不用干等

首屏加载从 2.4 秒缩短到 1.1 秒。通勤路上、临时要查一条记录,点开就能看见,不必盯着空白页。

1.1s

03

信号差的地方也撑得住

电梯、地铁、地下车库这类信号时断时续的场景,客户端会自动重试请求,弱网环境下的重试成功率提升到 96%。

96%

三种用法

网页端、客户端、桌面快捷入口,按习惯挑一个

同一套账号,三种进入方式互通。换设备时不必重新注册,登陆后记录跟着走。

方式 01

网页端

不用装任何东西,拿别人的电脑或临时设备也能进。

  • 适合出差、临时查资料
  • 换设备零安装成本
  • 功能集中在入口与账号

方式 02

移动端客户端

5 月版,坐标卡常驻首屏,登陆异常有提醒。

  • 适合每天用手机处理事务
  • 弱网重试成功率 96%
  • 支持二次验证与异地登陆提醒

方式 03

桌面快捷入口

把网页端固定到桌面,一次点击直接进入。

  • 适合固定工位长期使用
  • 不占安装空间
  • 与网页端账号完全一致

想知道平台这几年的入口体系是怎么一步步长成现在这样的,可以看一眼平台概览。

安装与首次登陆

四步装好,最后一步别跳过

多数人卡在前两步的系统提示上,跟着点完,一次就能进。

四个步骤方块横向排列,用虚线箭头连接,最后一步带对勾标记
安装四步 · 从取包到首次登陆确认
  1. 1取对应系统的安装包

    Android 手机取 28MB 的安装包,iPhone 取 42MB 的安装包。下载完成后系统会直接提示安装,按提示继续即可。

  2. 2放行系统安装提示

    这是最常卡住的一步。Android 若出现“未知来源”提示,到手机设置里为这一次安装放行;iOS 需要在系统设置中确认对描述文件的信任,再回到桌面完成安装。

  3. 3用 V4 中心账号登陆

    打开客户端,用 V4 中心的账号登陆。从旧版迁移过来的账号,历史登陆记录会一并带过来;新账号按填写信息、身份校验、绑定坐标、首次登陆确认四步注册,平均用时 3 分 20 秒。

  4. 4完成设备确认与二次验证

    首次登陆会要求确认当前设备并开启二次验证,之后换设备或异地登陆会收到提醒。这一步跳过不设置,后面换手机就要重新走一遍验证。

两处最容易停下来的地方

一是系统拦截了安装包,二是首次登陆的身份校验没走完。前者回到手机设置放行即可;后者请确认验证信息填写与账号登记一致。使用指南里有逐步截图说明,也可以直接提交问题,工作日 9:00 至 18:00 有专人回复。

版本轨道

对着这条线,看手上的版本落后几档

平台每年发布 4 个大版本、12 次功能迭代,每隔一个季度就有一次可感知的变化。

横向时间轴,节点为季度刻度,节点上方标出版本序号
近四个季度的版本节点 · 由近及远
  1. 本季 5 月版

    坐标卡、首屏 1.1 秒、弱网重试成功率 96%。当前推荐版本。

  2. 上一季度 季度版

    登陆记录与二次验证流程整理,常用入口开始支持跨设备延续。

  3. 去年第 4 季度 季度版

    入口页加载优化,设备兼容范围扩展到更多中端机型。

  4. 去年第 3 季度 季度版

    异地登陆提醒覆盖到全部登陆场景,账号安全提示更及时。

更早的版本说明与栏目调整记录已按季度归档,可在品牌日志查阅;账号迁移工具对旧版账号的迁移成功率为 99.2%。

设备兼容

装不装得上,先看这张表

系统版本低于下表范围的设备,暂时无法安装 5 月版,请改用网页端访问。

移动端银河客户端系统要求
系统 最低版本 安装包 说明
Android 8.0 28 MB 主流机型可直接安装,需为安装来源放行一次
iOS 14 42 MB 需在系统设置中确认对描述文件的信任
低于以上版本 — — 暂不支持安装客户端,可用网页端完成登陆
设备与系统版本组成的矩阵表格,可用组合用脉冲青圆点标记

手上的版本对不对,三步确认

  1. 01打开客户端,进入「设置 — 关于」,记下当前版本号。
  2. 02与 5 月版比对,一致即为最新版本。
  3. 03不一致就回官方下载页重新取包;仍装不上,把版本号与手机型号一起提交。
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